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为了服务自由社会,社交媒体必须超越数据挖掘

2019-09-05

为了服务自由社会,社交媒体必须超越数据挖掘

随着国会和公众与搏斗,许多人现在意识到数据收集对公民机构,公共话语和个人隐私构成的风险。 这家总部位于英国的政治咨询公司不仅收集使用 个人数据 - 损失也不仅限于他们的 。 Facebook最近透露,其中 都被“ ”人或公司所掠夺。

多年来, 与 ,这些公司从事相对较新的业务,一些学者称之为“ 。大多数休闲互联网用户现在才意识到它是多么容易 - 而且很常见 - 它是为不负责任和未知的组织组装它们的详细数字配置文件。 他们通过消费者放弃与电子零售商,健康网站,测验应用和无数其他数字服务实现这一目标。

作为和学者,我们知道社交媒体业务的基础是 。 他们没有简单的方法来保护数据,正如许多用户所期望的那样。 就像Facebook平台传播的虚假新闻,欺凌和垃圾邮件的一样,该公司的隐私危机也源于权力失衡:Facebook几乎了解其用户,他们几乎一无所知。

人们不够的。 任何人都不可能成功地为以为中心 。 此外,这个问题并不仅 。 其他公司,包括谷歌和亚马逊,也 ,并被锁定在 ,我们认为这种可能会破坏隐私。

政府监管可以帮助

政府需要成为更好的公共福利监护人 - 包括隐私。 迄今为止,许多以新方式使用各种技术方面的公司通过引发对担忧来 。 Facebook和其他人经常在不断变化的环境中比在缓慢的立法程序中 。

但这些公司显然未能自我规范。 正如Facebook首席运营官谢丽尔桑德伯格所承认的那样,“ 对他们的数据收集实践潜力 。

因此,政府监管既合理又必要,以减少社会污染和数据滥用对和个人隐私构成的风险。

考虑新规则

国会已经在讨论如何用隐藏的议程来对抗误导性广告的社会污染。 “ 要求在线政治广告的买家和卖家 。 Facebook对剑桥Analytica危机的回应包括 ,甚至宣布它在法律要求之前 。

这是一个良好的开端,但它没有保护人们的隐私。 新的规则必须管理隐私政策,这些政策今天会让消费者签署自己的权利。 大多数在线网站,应用程序和服务都有非常长的文档,其法律语言模糊不清, 。 人们只需点击“同意”继续前进。

新规则可能需要标准通知,按照 ,以简短直接的方式传达公司的隐私保护。 另一条规则还可以让用户选择不使用或分析其数据。

寻求更广泛的保护

甚至比专注于政治广告或隐私政策的单一发行票据更好的是对在线消费者的 。 欧盟的“ 于5月25日生效,是实现这些目标的合理努力。

GDPR的一个特别有趣的特征是“ ”,其中包括允许个人要求公司从在线数据库中删除有关它们的信息。 对违反法律的公司的潜在处罚意义重大 - ,占公司全球年收入的4%。

然而,即使是广泛的法律也无法解决最基本的问题。 互联网目前基于单一的商业模式: 监督资本主义 在线企业需要新的赚钱方式,而无需汇总,利用或出售个人数据。

改变商业模式

为了鼓励公司服务于民主原则并专注于改善人们的生活,我们认为互联网的主要商业模式需要转向 。 虽然它不会立即发生变化,但社交媒体公司 ,应该能够应对这一挑战。

当然,替代方案可能会更严重。 在20世纪80年代,当联邦监管机构决定AT&T在电话市场中利用其权力来伤害竞争和消费者时,他们迫使 。 在21世纪初,当手机公司被迫即使他们改变了运营商,也发生了类似但不那么引人注目的变化。

数据,特别是个人的个人数据,是互联网时代的宝贵财富。 在扩大互联网接入及其许多社会福利的同时保护个人数据是自由社会面临的根本挑战。 在这个仍然年轻的世纪,正确地创造,使用和保护数据对于维护和和公民自由至关重要。 要应对这一挑战,需要警惕和愿景。

Aram Sinnreich是美国大学传播学院传播学副教授。 Barbara Romzek是美国大学公共事务学院公共管理和政策教授。

这篇文章最初出现在 。 阅读原文。

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TheConversationLogo_smaller 徽标 照片:The Conversation


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责任编辑:杜各蚜